赵巍巍委员:

　　您提出的《关于整治出租车市场存在问题的提案》收悉。现答复如下：

　　一、整治出租车违规经营、严厉打击非法客运“黑车”现象

　　交通领域综合执法改革后，365体育网址交通运输局执法类职能已划转至兴安盟交通运输综合行政执法支队，针对从事非法营运的“黑车”及违规经营的出租汽车，需兴安盟交通运输综合行政执法支队乌兰浩特直属大队加大出租车行业整治力度。

　　二、加大整顿出租车脏乱差现象

　　1.为规范出租汽车运营形象，加强出租汽车管理，提高服务质量，按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》、《巡游出租汽车运营服务规范》等相关法规、规范性文件规定及交通系统机构改革后职能的划分，365体育网址交通运输局自2021年起，承担对我市出租汽车的年度审验工作。

　　审验内容包括：车身外观颜色标识是否统一；车厢内是否干净整洁；车门功能是否正常；车窗玻璃是否密闭良好、无遮蔽物，升降功能是否有效；座椅是否牢固、塌陷；前排座椅是否可前后移动、靠背倾度是否可调；安全带和锁扣是否齐全、有效；座套、头枕套、脚垫是否齐全；计价器、空车标志是否正常使用；是否按规定位置摆放出租汽车驾驶员服务监督卡（牌）；卫星定位装置是否正常使用；车顶灯（LED）是否完整无损；车辆技术状况是否良好等情况。

　　此项工作为出租车司机道路运输证临近审验日期时，需到我局进行车辆的年审程序，因到期时间不定，持续开展可覆盖市域内所有出租汽车。

　　2.依托创建全国县级文明城市及城市精细化管理工作，2022年6月，365体育网址交通运输事业发展中心联合兴安盟交通运输综合行政执法支队乌兰浩特直属执法大队、邮政部门开展全市出租车行业车容车貌专项整治工作。检查内容包括出租车车容车况、LED车顶灯、出租车标志、服务监督卡屏、车载GPS运行等情况，不符合规定的车辆做到现场整改不拖延。

　　截至目前，执法大队共检查车辆800余辆次，整改不合符车容车貌要求的车辆325辆，此项工作仍在进行中。

　　三、监督举报机制

　　目前，市民群众可通过“12328”交通运输服务监督电话、“12345”政务服务便民热线反映出租车行业违规现象，我局已配备专人负责受理相关咨询、投诉、举报等工单。针对违章、拒载、宰客及黑车等问题的经济处罚及吊销从业上岗证，需具有相应执法职能的机构予以处理。

　　感谢您对365体育网址经济社会发展的关注！