2023年365体育网址政务服务局全面推行政务服务事项“一网办”、查询类事项即刻“掌上办”、企业群众办事“一次办”、专业队伍“帮您办”，聚力“蒙速办·四办”改革，推动营商环境进位争优。

　　一、“蒙速办·一网办”方面。全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，推进全区一体化在线政务服务平台事项认领、清单填报、精细化梳理，实现数据多跑路，群众少跑腿。按照“应上尽上、全程在线”的要求，不断提高网上办理深度和比例。截至目前，全市“政务服务平台”认领、填报、发布政务服务事项共1620项，网办占比达到100%，高频政务事项实现 “应上尽上”, 共计1564项事项可实现“全程网办”，全程网办比达到96.54%。

　　二、“蒙速办·掌上办”方面。大力开展“蒙速办”APP的推广应用。目前，全市“蒙速办”APP实名注册15万余人，全市36个部门1713个政务服务事项可掌上查询和应用；27个部门694项政务服务事项可掌上办理，汇聚电子证照47类543087条证照数据，签章率为98.71%,实现数据共享共用，电子印章发放94枚，实现应发尽发。

　　三、“蒙速办·一次办”方面。提升“一站式”服务效率将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”，变成企业、群众眼中或窗口统一办理的“一件事”。在全市设立了12个“蒙速办·一次办”窗口，实行“一次告知、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”，为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务，逐步实现从部门审批一个事项向服务企业群众“一件事”转变，全力打造“蒙速办·一次办”政务服务品牌，现阶段“一次办”可办事项140项。

　　四、“蒙速办·帮您办”方面。设立了“蒙速办·帮您办”窗口，组建专职人员6人、兼职22人的“帮您办”专业队伍，共有53项审批事项可实现帮办代办。对有需求的企业可召开会商会审会议，部门联动推行“一次性告知”、“并联审批”的工作机制。今年共帮办代办19个政府投资类和企业投资类项目，涉及28个审批环节。

　　下一步我局将按照区、盟、市委、市政府的相关部署要求，以“蒙速办·四办”工作为契机和抓手，不断提升365体育网址政务服务水平，打造高效便民的“蒙速办”政务服务品牌，持续优化营商环境。