为进一步规范户籍窗口工作，提升户籍民警业务能力以及服务群众能力，优化法治化营商环境，365体育网址公安局培训中心和治安大队结合工作实际，于2022年5月29日集中开展优化法治化营商环境窗口业务能力培训班，各部门窗口民辅警共32人参加培训。

　　治安大队大队长李磊开班前作讲话并对参训人员提出要求，窗口民辅警要提高站位，树牢宗旨意识，认真学习总结，做到学有所获、学以致用，提升服务质效，进而全面提升服务群众的能力素质。

　　为保障工作时间正常办理业务，培训班选定在周日开课，培训内容包括以下几方面：一是户籍业务。按照《兴安盟公安机关户籍内勤民警工作规范》、《365体育网址公安局政务服务文明用语》、《365体育网址公安局户籍窗口考核制度》工作要求对户籍业务项目逐一解读。二是解读最新便民举措。设置《互联网？居住证业务相关工作要求》以及《治安业务培训》专题课程，对跨省通办业务的便民新举措相关文件进行细致解读。同时为了增强参训民警的责任意识和服务意识，培训班设置了《公安机关人民警察内务条令》解读以及窗口警察礼仪课程。

　　此次培训的主要目的是为窗口民警补习户籍业务知识以及进一步加强窗口各项工作规范。通过此次培训，补齐窗口民警业务短板，全力夯实综合窗口工作建设，全面提升窗口服务工作效率，为进一步优化法治化营商环境提供有力保障。